DATENSCHUTZERKLÄRUNG THE HONEY COLONY GMBH

Der verantwortungsvolle Umgang mit deinen Personendaten und deiner Privatsphäre ist für die The Honey Colony GmbH mit Sitz in Zürcherstrasse 131, 8645 Jona (nachfolgend «The Honey Colony» oder «wir») ein wichtiger Grundsatz. Datenschutz beginnt mit der Information über die Bearbeitung von Personendaten. Diese Datenschutzerklärung soll den Kunden/die Kundin (nachfolgend «Kunde» oder «dir») über die persönlichen Rechte in Bezug auf Personendaten aufklären und aufzeigen, welche Personendaten wir aktuell bearbeiten und welche Zwecke wir damit verfolgen.

Die Bearbeitung von Daten und Informationen umfasst das Sammeln, Speichern, Nutzen, Übermitteln, Bekanntgeben und Löschen von Daten. Nachfolgend sprechen wir in Zusammenhang mit diesen Bearbeitungstätigkeiten zur besseren Verständlichkeit von der «Bearbeitung von Personendaten» oder von «Personendaten bearbeiten».

Diese Datenschutzerklärung ist auf das Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) ausgerichtet.

 

  1. WER IST FÜR DIE DATENBEARBEITUNG VERANTWORTLICH UND AN WEN KANN ICH MICH MELDEN?

Für die Datenbearbeitung verantwortlich ist:

The Honey Colony GmbH

Zürcherstrasse 131

8645 Jona

Bei Fragen rund um das Thema Datenschutz kannst du dich an unseren Datenschutzbeauftragten wenden:

Email: gabriel@thehoneycolony.ch

 

  1. DATENERFASSUNG AUF UNSERER WEBSITE

2.1 WELCHE DATEN ERFASSEN WIR AUF UNSERER WEBSITE UND ZU WELCHEM ZWECK? 

Aufruf unseres Onlineshops

Beim Besuch unseres Onlineshops speichern unsere Server temporär jeden Zugriff in einer Protokolldatei. Dabei werden, wie grundsätzlich bei jeder Verbindung mit einem Webserver, sitzungsbezogene Daten ohne dein Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert.

Sitzungsbezogene Daten

  • IP-Adresse
  • Name des Inhabers des IP-Adressbereichs (i.d.R. dein Internet-Access-Provider)
  • Verwendetes Übertragungsprotokoll
  • Datum und die Uhrzeit des Zugriffs
  • Dauer und Häufigkeit der Besuche
  • Name und die URL der abgerufenen Dateien
  • Besucherquelle (verweisende Website)
  • Standortbezogene Daten bei der Nutzung
  • Verwendeter Browser (Typ, Version und Sprache) inkl. Add-ons
  • Verwendetes Endgerät inkl. Auflösung und Betriebssystem
  • Betriebssystem deines Endgerätes
  • Nutzerverhalten während des Besuchs Warenkorbinformationen

Wir erheben sitzungsbezogene Daten, um die technischen Funktionalitäten unseres Onlineshops sicherzustellen, die Systemsicherheit und -stabilität dauerhaft zu gewährleisten, sowie zur Optimierung unseres Onlineauftritts und unserer Kommunikationsmassnahmen.

 

Bestellung in unserem Onlineshop
Sobald du in unserem Onlineshop eine Bestellung tätigst, benötigen wir für die Abwicklung des Bestellvorgangs Bestell- und Zahlungsinformationen.

Bestell- und Zahlungsinformationen

  • Kreditkarten- und Kontoinformationen
  • Warenkorbinformationen
    • Bestelldatum und -zeit
    • Art, Menge und Wert der bestellten Waren
    • Bestellhistorie
    • Informationen zu abgebrochenen Warenkörben
  • Zahlungsinformationen
    • Zahlungsmittel
    • Zahlstelle
    • Rechnungsdatum
    • Zahlverhalten
    • Informationen zu allfälligen Mahn- und Inkassoverfahren
  • Name, Vorname
  • Adresse
  • Telefonnummer
  • Email Adresse

Zur Abwicklung deiner Bestellung leiten wir Bestell- und Zahlungsinformationen an unsere in den Bestell- und Zahlungsvorgang involvierte Dienstleister weiter. Sofern in dieser Datenschutzerklärung nicht anders festgehalten bzw. du dazu nicht gesondert eingewilligt hast, werden wir die Bestell- und Zahlungsinformationen ausschließlich zur Abwicklung des Bestell- und Zahlungsvorgangs nutzen.

  • WEBANALYSE TOOLS

Um unsere digitalen Angebote auszuwerten und laufend zu verbessern, nutzen wir digitale Web Analyse-Technologien (nachfolgend «Webanalyse Tools»). Mithilfe von Webanalyse Tools erstellen wir Nutzerstatistiken und -auswertungen, welche uns Einsicht in die Benutzung unserer digitalen Angebote (insbesondere unseres Onlineshops) geben. Dazu werden Nutzerdaten an den Server des Webanalyse Tool-Anbieters übertragen. Dieser Server kann, je nach Anbieter, im Ausland stehen. Nachstehend findest du die wichtigsten Webanalyse Tools, welche wir benutzen:

Google Analytics
Unser Onlineshop benutzt Google Analytics, einen Webdienst von Google, zur Analyse des Nutzerverhaltens. Aus den bearbeiteten Daten generieren wir aggregierte Nutzerstatistiken. Es ist uns aber nicht möglich, aus diesen Daten Rückschlüsse auf einzelne Personen zu ziehen.

Zur Datenanalyse auf Google Analytics werden Nutzerdaten aus deiner Browser-Session an den Anbieter gesendet und von diesem visuell aufbereitet. Vor der Übertragung der Nutzerdaten wird die IP-Adresse durch die Aktivierung der IP-Anonymisierung gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Gemäss Google wird in keinem Fall die IP-Adresse mit anderen, den Nutzer betreffenden Daten in Verbindung gebracht. 

  • COOKIES UND ÄHNLICHE TECHNOLOGIEN

Auf unserem Onlineshop verwenden wir Cookies und ähnliche Technologien (z.B. Pixel Tags) (nachfolgend «Cookies»). Cookies sind Daten (z.B. Informationen zu bevorzugter Sprache, Login-, Warenkorb- und Adressinformationen), welche dein Internetbrowser bei der Benutzung unseres Onlineshops in einer (oder mehreren) Dateien auf deinem Computer oder mobilen Endgerät speichert.

Die meisten Internet-Browser akzeptieren Cookies automatisch. Du kannst deinen Internetbrowser jedoch so konfigurieren, dass keine Cookies auf deinem Endgerät gespeichert werden oder stets ein Hinweis erscheint, wenn du ein neues Cookie erhältst. Die Einstellungen dazu findest du in deinem Internetbrowser. Allerdings kann die Deaktivierung von Cookies dazu führen, dass du nicht mehr alle Funktionen unserer Website nutzen kannst.

 

Warum verwenden wir Cookies?
Cookies helfen, deinen Besuch auf unserer Website einfacher und angenehmer zu gestalten. Kehrst du auf unseren Onlineshop zurück, übermittelt dein Internetbrowser die gespeicherten Cookie-Informationen an uns zurück. Dadurch können wir dir auf unserem Onlineshop Inhalte anzeigen, welche Informationen aus deinem letzten Besuch aufgreifen (z.B. Warenkorbinhalt, Login-Informationen).
Wir verwenden Cookies auch zur Optimierung unserer Werbung. Mithilfe von Cookies können wir dir, basierend auf den uns zur Verfügung stehenden Nutzerdaten, gezielt Artikel, Dienstleistungen und Werbeanzeigen präsentieren.

 

Welche Cookies verwenden wir?
Wir verwenden Session-Cookies (z.B. zur Speicherung der Sprachauswahl und der Warenkorbfunktionalitäten über mehrere Seiten der Browsersitzung hinweg), welche nach der Browsersitzung automatisch von deinem Computer oder mobilen Endgerät gelöscht werden.
Darüber hinaus verwenden wir auch temporäre bzw. permanente Cookies. Dies sind Cookies, welche über einen längeren Zeitraum auf deinem Computer oder mobilen Endgerät gespeichert werden. So können wir dich bei einem erneuten Besuch auf unserem Onlineshop erkennen und die von dir bevorzugten Einstellungen und Informationen bereitstellen.

 

  1. OFFENLEGUNG UND WEITERGABE VON DATEN AN DRITTE

Grundsätzlich verwenden wir deine über die Website generierten Daten nur innerhalb unserer Organisation. Unter Beachtung des rechtlichen Rahmens sowie den einschlägigen Datenschutzerklärungen und Richtlinien kann The Honey Colony deine Daten jedoch zwecks Erbringung von Dienstleistungen gegenüber externen Dienstleistenden offenlegen. Alle Dienstleistenden von The Honey Colony, die einen Zugriff auf über unsere Website gesammelte personenbezogene Daten haben, sind verpflichtet, diese Angaben vertraulich zu behandeln, personenbezogene Daten nur für den Zweck zu verwenden, für den sie zur Verfügung gestellt wurden, und alle anwendbaren Datenschutzgesetze und Richtlinien von The Honey Colony zu beachten. Wenn und soweit wir in diesem Rahmen Dritte einschalten, sind diese verpflichtet, Personendaten nur im Einklang mit den Anforderungen der Datenschutzgesetze zu verwenden und den Schutz der Rechte der betroffenen Person zu gewährleisten.

Unsere Externe Dienstleister, die deine Daten benötigen könnten, um eine Bestellung abzuwickeln, sind unten aufgeführt:

  • Planzer KEP AG – Versand und Lieferung
  • Post AG – Versand und Lieferung
  • Kreditkartenanbieter und andere Zahlungsanbieter z.B. Visa, Amex, Mastercard, TWINT
  • Bexio – Buchhaltung und Rechnungen
  • Gipfelstürmer Marketing Agentur GmbH – Webhosting und Marketing
    • Unsere Website wird von Gipfelstürmer Marketing Agentur GmbH in Deutschland gehostet. Wenn du Informationen über das Kontaktformular oder das Bestellformular für Händler Informationen übermittelst, beachte bitte, dass die Website in Deutschland gehostet wird. Die Datenschutzbestimmung von Gipfelstürmer Marketing Agentur GmbH findest du mit folgendem Link: Datenschutz
  • Shopify
    • Shopify ist in vielen Ländern rund um den Globus tätig. Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten unserer Händler und Kunden nutzen wir Shopify-Einheiten in Irland, Großbritannien, Kanada, Japan, Neuseeland, Indien, Australien, Singapur und den Vereinigten Staaten. Wir nutzen auch Drittanbieter in den Vereinigten Staaten. Weitere Informationen erhalten Sie über den folgenden Link: Shopify Privacy Policy

The Honey Colony ist nicht dafür verantwortlich, wie unsere Drittanbieter mit persönlichen Daten umgehen. Unsere Drittanbieter unterliegen nicht dieser Datenschutzerklärung.

The Honey Colony kann deine Daten zudem gegenüber Regierungsbehörden oder staatlichen Stellen, Aufsichtsbehörden offenlegen, sofern dies:

  • Dem anwendbaren Recht, Vorschriften, gerichtlichen Verfügungen oder offiziellen Anforderungen entspricht;
  • Allfälligen Anforderungen von Aufsichts- oder anderen Behörden bzw. von ihnen herausgegebenen Leitlinien entspricht.

 

  1. UMGANG MIT ELEKTRONISCHEN MITTEILUNGEN

Nutzen Besucherinnen oder Besucher zur Kontaktaufnahme mit The Honey Colony die E-Mail-Kontaktadresse, das Kontakformular, oder das Bestellformular für Händler, welche wir auf unserer Website veröffentlicht haben, ermächtigst du die The Honey Colony ausdrücklich, auf demselben Wege entweder an die Absenderadresse oder eine andere angegebene Adresse zu antworten. Hierbei gilt zu beachten, dass E-Mails kein geeignetes Mittel für den Versand vertraulicher Informationen darstellen.

 

  1. LINKS

Unsere Website kann Hyperlinks zu anderen Websites enthalten, die nicht von der The Honey Colony betrieben oder von ihr überwacht werden. Diese anderen Websites unterliegen weder unserer Datenschutzerklärung noch dieser Richtlinie, weshalb wir weder für ihre Inhalte noch für ihren Umgang mit personenbezogenen Daten verantwortlich sind. 

 

  1. WIE LANGE BEWAHREN WIR DATEN AUF

Wir speichern und bearbeiten Personendaten nur so lange sie für die Zwecke, für die sie gesammelt wurden, notwendig sind oder es gesetzliche Aufbewahrungspflichten vorschreiben. Wir löschen deine Personendaten, sobald wir diese nicht mehr brauchen, spätestens aber nach der gesetzlich vorgeschriebenen maximalen Aufbewahrungspflicht. In der Regel ist dies die Dauer der Geschäftsbeziehung bzw. Vertragsdauer und anschliessend für weitere fünf, zehn oder mehr Jahre (je nach anwendbarer Rechtsgrundlage). Laufende oder zu erwartende Verfahren können eine Speicherung über diese Frist hinaus zur Folge haben.

 

  1. DATENSICHERHEIT

The Honey Colony trifft angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um deine bei uns gespeicherten, Personendaten gegen Manipulation, teilweisen oder vollständigen Verlust und gegen unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmassnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend angepasst.

Auf unserem Onlineshop verwenden wir das HTTPS Protokoll (HyperText Transfer Protocol Secure), mit welchem die Datenübertragung verschlüsselt und der Server authentifiziert wird. Zur Verschlüsselung wenden wir standardmässig die SSL-Verschlüsselung (Secure-Socket-Layer) an. Deine bei einer Bestellung übermittelten Personendaten werden so mit dem SSL-Verfahren geschützt. Du erkennst den SSL-geschützen Bereich am Schloss-Symbol neben oder in der Browser-Adressleiste.

Gleichzeitig möchten wir dich darauf aufmerksam machen, Zugangsdaten stets vertraulich zu behandeln und das Browserfenster zu schliessen, wenn du unseren Onlineshop verlässt, insbesondere wenn du den Computer gemeinsam mit anderen nutzt.

Unsere Mitarbeiter/innen und die von uns beauftragten Dienstleistungsunternehmen sind von uns zur Verschwiegenheit und zur Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen verpflichtet.

 

  1. RECHTE DES INTERNET-USERS / KUNDEN

Du hast das Recht auf:

  • Auskunft
  • Berichtigung
  • Einschränkung der Bearbeitung
  • Widerruf
  • Löschung der Daten, die bei uns über dich gesammelt wurden.

Wenn du mit unserer Reaktion nicht zufrieden bist, hast du das Recht, Beschwerde bei der Datenschutzbehörde in dem Land, in dem du lebst oder arbeitest oder am Ort in dem deiner Ansicht nach ein Problem in Bezug auf die Personendaten aufgetreten ist, einzulegen.

 

  1. ZUSTÄNDIGE DATENSCHUTZBEHÖRDE

Du kannst dich jederzeit mit einer Beschwerde an eine Aufsichtsbehörde wenden. Der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB) ist der Datenschutz- und Informations-freiheitsbeauftragte für die Schweiz mit Amtssitz in Bern

 

  1. INHABER DER DATENSAMMLUNG

Inhaber der Datensammlung ist The Honey Colony GmbH

 

  1. STAND DER DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Die vorliegende Datenschutzerklärung wurde zuletzt im September 2023 aktualisiert. Sie legt allgemein die Bearbeitung von Personendaten durch die The Honey Club GmbH dar. Die vorliegende Datenschutzerklärung ist kein Vertragsbestandteil zwischen uns und dir. Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit anzupassen. Im Falle einer solchen Anpassung werden wir dich auf angemessene Weise informieren.

Version: September 2023